Para cambiar el plan que tienes en tu cuenta y mantener los DID que tienes en tu cuenta debes solicitar el cambio a noc@mail.ilox.mx este cambio afecta toda tu cuenta por lo cual todas las troncales que tengas en tu cuenta se migraran al nuevo paquete seleccionado.
Puedes tener otra cuenta con el paquete que necesites si no afecta el cambio de tu DID